Jeśli chodzi o networking z zagranicznymi firmami, wszyscy mówimy językiem rekomendacji. Koncepcja rozwijania swojego biznesu poprzez marketing osobisty jest pomysłem, który przenika granice kulturowe, etniczne i polityczne. Słychać jej echa wśród przedsiębiorców na całym świecie. Słychać o niej w Europie, Afryce, Azji i obu Amerykach – a to dlatego, że wszyscy mówimy językiem rekomendacji.

Wiele lat temu zacząłem rozważać, co takiego jest w marketingu rekomendacji, że jest on tak skuteczny. Ustaliłem, że wspólnym mianownikiem jest fakt, że ludzie chcą rekomendacji. Życie publiczne pragnie rekomendacji, społeczeństwo biznesowe pragnie rekomendacji, wszyscy pragną rekomendacji.

Stworzyłem wiele sieci networkingu biznesowego i grup rekomendacyjnych w wielu krajach na całym świecie przez ostatnie dwadzieścia lat i często słyszałem, że ten typ networkingu nie zadziała w innych krajach. Pierwszy raz, kiedy to usłyszałem, zabrzmiało to szczególnie ironicznie, gdyż powiedział to ktoś w Południowej Kalifornii o ludziach mieszkających 25 mil dalej, w tym samym stanie.

Choć wtedy nie byłem tego świadom, zrozumiałem później, że ta osoba po prostu nie chciała wykonać całej ciężkiej pracy, niezbędnej by powoli budować swój biznes na rekomendacjach. Łatwiej było mu powiedzieć „my tutaj jesteśmy inni” (choć to „tutaj” było o kilka mil od „tam”), niż przyznać się, że mu się nie chce.

Przez te wszystkie lata dziwiłem się spotykając się z ludźmi, którzy odmawiali wykorzystania sprawdzonych podstaw, które pomagają generować rekomendacje. Zdarzało się to, gdy wprowadzałem programy networkingowe w oddziałach BNI w całych Stanach a później na świecie. W wielu przypadkach używali oni argumentu „my tutaj jesteśmy inni”, lub innych wariacji „to się tu nie przyjmie”.

Mam przyjaciela, który często powtarza, że „Jeśli chodzi o nas samych, zawsze traktujemy się wyjątkowo”. Każdy powinien korzystać ze sprawdzonych rozwiązań. Niektórzy ludzie jednak powtarzają jak mantrę „my tu jesteśmy inni”, co uniemożliwia im uczyć się na sprawdzonych doświadczeniach. Tylko ludzie sukcesu rozumieją, że każdy, kto do czegoś doszedł, musiał najpierw nauczyć się podstaw.

Budowanie osobistej siatki zaufania

Jeśli chcesz stworzyć relacje, które generują rekomendacje, musisz poświęcić swój czas by nabrać zaufania i wiarygodności w swojej siatce networkingowej. Oto kilka podstawowych lekcji w tym temacie, o których powinieneś pamiętać podczas budowania relacji z zagranicznymi – ale i lokalnymi – kontaktami biznesowymi:

Czy tego chcesz, czy nie, stajesz się częścią takiej siatki, staraj się więc zrobić dobre wrażenie.

Podtrzymuj i kultywuj swoją siatkę – nawet jeśli robisz to tylko poprzez wysyłanie pocztówek świątecznych co roku. Zachęć ludzi, by odwiedzali Cię i zatrzymywali się u Ciebie ilekroć są w okolicy.

Gdy planujesz uzyskać ze swojej siatki informacje lub porady, pokaż ludziom, że pomagając Tobie, pomagają też innym.

Bądź gotowy działać elastycznie by sprostać oczekiwaniom, jakie ludzie otrzymali od swoich znajomych.