BNI Polska - Artykuły I. Misnera

Artykuły I. Misnera

Nagrody za rekomendacje: prezent dla tych, którzy dają coś od siebie

Daj swoim klientom powód, by o tobie mówili, a zyskasz nowych bez kiwnięcia palcem.
Gdybym miał wymienić jedną rzecz, której się nauczyłem, powiedziałbym, że wszyscy ludzie uwielbiają rekomendacje – wszyscy także uwielbiają być doceniani za to, że rekomendacje wystawiają. Klienci, pozyskani dzięki rekomendacjom są bardziej lojalni, rzadziej się skarżą, na dłużej pozostają z jedną firmą, darzą sprzedawcę większym zaufaniem i łatwiej zawrzeć z nimi transakcję.
W międzynarodowej ankiecie, którą przeprowadziłem z Robertem Davisem (opublikowanej zresztą w naszej wspólnej książce Business by Referral), niemal połowa badanych wskazała, że nagrody skutecznie motywują do wystawiania rekomendacji. Nagrodą może być wszystko – od docenienia samego faktu wystawienia rekomendacji, choćby w formie prostego podziękowania, po premię finansową, której wysokość zależy od wartości zawartej transakcji.

Czytaj całość

Nagradzanie za rekomendacje

Warto zachęcać ludzi, by opowiadali innym o twojej firmie.
Pytanie: Czy oferowanie jakiegoś rodzaju nagrody ludziom, którzy wystawiają mi rekomendacje jest istotne?
Odpowiedź: Wszyscy kochają rekomendacje, a ja zauważyłem, że wszyscy również uwielbiają być doceniani za ich wystawianie.
Według ankiety, którą przeprowadziłem wraz z Robertem Davisem (opublikowanej w naszej wspólnej książce Business by Referral), nagrody okazały się być jedną z najważniejszych metod generowania rekomendacji przez przedsiębiorców, którym udało się odnieść sukces. Nagrodą może być cokolwiek, od docenienia wysiłku, choćby w formie prostego „dziękuję”, po premię finansową, której wysokość oparta jest na wartości zawartej transakcji. Niemal jedna czwarta wszystkich respondentów wspomnianej wyżej międzynarodowej ankiety uważa nagradzanie za skuteczny sposób generowania rekomendacji.

Czytaj całość

Chcesz wstąpić do grupy networkingowej?

Jako, że istnieje sześć rodzajów takich grup, ograniczenie tej liczby pomoże ci wybrać te spośród nich, które najlepiej pasują do profilu twojej firmy.
Pytanie: Na rynku działa wiele rodzajów grup networkingowych. Skąd mam wiedzieć, do których z nich powinienem dołączyć?
Odpowiedź: Istnieje przynajmniej sześć typów organizacji biznesowych, w których członkostwo warto wziąć pod uwagę, chcąc rozwijać swoje interesy poprzez networking. W zależności od posiadanych ograniczeń czasowych, wybierz przynajmniej dwie lub trzy grupy, do których dołączysz. Jednakże – i jest to istotny warunek, niezależnie od tego, co postanowisz wybrać – pamiętaj, że networking nie polega na wspólnym siedzeniu, czy jedzeniu, a na wspólnej pracy. Jeśli więc chcesz budować swój biznes w oparciu o marketing osobisty, musisz „pracować” z grupami, do których należysz.

Czytaj całość

Jak sprawić, by marketing szeptany działał na naszą korzyść

Nie możesz po prostu siedzieć i czekać, aż marketing szeptany zrobi swoje – trzeba włożyć w to nieco wysiłku.
Marketing osobisty jest bardzo często nazywany jedną z najstarszych i najpotężniejszych form reklamy. Większość przedsiębiorców faktycznie wie, że marketing osobisty działa – nie wiedzą tylko, w jaki sposób.
Niektórzy sądzą, że opinie, krążące o firmie to coś, co się po prostu „zdarza” – podobnie jak dobra, czy zła pogoda – i pozwalają sprawom płynąć własnym rytmem. Jeśli jednak chcemy skutecznie budować marketing osobisty dla swojej firmy, powinniśmy podejść do tego w tak samo uporządkowany i przemyślany sposób, jak do każdej innej gałęzi marketingu i reklamy. Jeśli przyjmiesz takie nastawienie, z biegiem czasu możesz sprawić, że niemal 100 procent wszystkich twoich interesów będzie miało swoje źródło w marketingu osobistym! Kluczem, do stworzenia skutecznego programu marketingu osobistego jest nakreślenie sztywnego planu, zakładającego systematyczne spotkanie się z ludźmi i kultywowanie dobrych relacji z nimi. Oto jedenaście wskazówek, które pozwolą tobie, lub pracującym dla ciebie handlowcom, oderwać twój program marketingu osobistego do lotu.

Czytaj całość

W oczekiwaniu na rekomendacje

Jeśli nie jesteś pewien, jakich wyników możesz spodziewać się dzięki swoim działaniom marketingowym, weź pod uwagę przedstawione poniżej czynniki.
Pytanie: Ilu rekomendacji miesięcznie powinienem spodziewać się dzięki swoim działaniom networkingowym?
Odpowiedź: Ilość rekomendacji, jakie spodziewasz się uzyskać, zależy od biznesu, którym się zajmujesz oraz wysiłku włożonego w rozbudowę sieci kontaktów. Przedstawiciele niektórych branży otrzymują więcej rekomendacji niż inni. Na przykład właściciel kwiaciarni dostanie znacznie więcej rekomendacji, niż pośrednik w handlu nieruchomościami. Z drugiej strony, by zarobić kwotę, odpowiadającą jednej transakcji tego agenta, właściciel kwiaciarni będzie musiał sprzedać dużo kwiatów. Z tego właśnie powodu, branża w której działasz określa do pewnego stopnia ilość otrzymywanych rekomendacji. Jednakże ostateczna liczba rekomendacji, uzyskanych przez dwóch przedstawicieli tego samego zawodu może być drastycznie różna, w zależności od starań, jakich każdy z nich dokłada, by owe rekomendacje otrzymać.
Różnica polega na tym, jak dobrze dana osoba potrafi „pracować” ze swoją siecią kontaktów. W branży komputerowej istnieje powiedzenie „garbage In, garbage out”. Oznacza ono, że jeśli wprowadzimy do systemu błędne informacje, otrzymamy również błędne informacje zwrotne. Cóż, w przypadku networkingu sprawa wygląda bardzo podobnie. Wyniki, których możemy się spodziewać po naszych działaniach networkingowych zależą od tego, jakich ludzi uwzględnimy w swojej sieci kontaktów.

Czytaj całość

Zobacz też…

«« start « poprz. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 nast. » koniec »»

Pozycje :: 28 - 36 z 96

Wstecz

Grupy BNI Polska

Co BNI znaczy dla mnie?

BNI Lublin w TV Kraśnik

BNI Anioły w TV Toruń

Dzień Gościa - Toruń

W biznesie ważne jest to, kto Cię zna